Mit dem neuen Kundenportal der Stadtwerke Meran und dank einer neuen
Entleerungsmanagement-Software können Stadtwerke-Kunden ihre Entleerungen ab
sofort „fast“ in Echtzeit überprüfen.
Seit letzter Woche ist es möglich auf der Homepage www.swmeran.it mit den
Zugangsdaten (Login und Passwort), die auf der ersten Seite der Rechnung zu finden sind,
Datum, Uhrzeit und Menge der entsorgten Abfälle im Detail einzusehen. Natürlich kann
auf das neue Kundenportal auch mittels SPID zugegriffen werden.
Die Daten sind unter „Umweltdienste“ – „Entleerungen“ zu finden und sind auf den
Vortag aktualisiert, für diejenigen, die den Einzel- oder Gemeinschaftsbehälter haben.
Diejenigen die am Presscontainer angeschlossen sind, werden die aktualisierten Daten
bereits einige Tage später auf ihrem Kundenportal einsehen können.
Für jene Kunden, die das Entleerungssystem in den Behältern mit Metalldeckel und
elektronischem Schlüssel (das so genannte „Top Control“-System) haben, erfolgt die
Aktualisierung monatlich manuell durch unsere Mitarbeiter. Dieses System wird von
wenigen Kunden verwendet, und wird in Kürze ersetzt, weil es überholt ist.
„Dank dieses neuen, von unseren Technikern eingeführten Tool, können alle Kunden
genau überprüfen wie viel Restmüll sie entsorgt haben und so einerseits berechnen wie
viel sie am Ende des Jahres ausgeben werden, aber, was noch wichtiger ist, sie werden
ein größeres Bewusstsein für die produzierte Abfallmenge und damit eine größere
Sensibilität in Punkto Umwelt entwickeln“, freut sich Giorgio Balzarini, Präsident der
Stadtwerke Meran.